Kihívás
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) működését eddig számos, egymástól elkülönült informatikai rendszer támogatta. Ezek integrációja, korszerűsítése és a megváltozott digitális igények kiszolgálása elengedhetetlenné vált. A Hivatalnak egyszerre kellett megfelelnie a gyorsan változó technológiai környezetnek, a fokozódó kiberbiztonsági elvárásoknak és a fenntartható működés iránti követelményeknek.
Megoldás
Kidolgoztunk egy magas szintű Informatikai Fejlesztési és Üzemeltetési Stratégiát, amely:
- kijelöli a digitális transzformáció fő irányait,
- hangsúlyt helyez a Green IT és energiahatékony infrastruktúra megvalósítására,
- lefedi az infrastruktúra- és hálózatfejlesztést, a munkaállomások és alkalmazások korszerűsítését,
- meghatározza az adatvagyon kezelésének, a digitalizációnak és az elektronikus ügyintézés fejlesztésének kereteit,
- erősíti a kiberbiztonsági és ügymenet-folytonossági megfelelést.
A stratégia mellé egy részletes roadmap is készült, amely rövid-, közép- és hosszú távú intézkedéseket vázol fel.
Eredmény
A stratégia lehetőséget biztosít arra, hogy a Hivatal:
- világos, többéves fejlesztési pályát követhessen,
- felkészüljön integrált, skálázható és jövőálló informatikai rendszerek kialakítására,
- megerősítse ügyfélközpontúságát és digitális szolgáltatásait,
- fokozza a biztonságos és fenntartható működés feltételeit.
Ez a dokumentum keretet ad ahhoz, hogy a MEKH a következő évek technológiai és szervezeti kihívásaira már most tudatosan készüljön, és ezzel megalapozza a jövőbeni digitális működését.
